Termes et conditions

CHAMBRE D'HOTES DANS NOTRE MAISON, SAINT CIERGUES

Art. 1

Les conditions générales s'appliquent à tous les séjours dans notre Chambre d'hôtes, sauf accord contraire et signé par écrit par les deux parties.

Art. 2

Le séjour dans notre Chambre d'hôtes est un séjour touristique.

Art. 3

La réservation est définitive une fois que vous avez reçu la facture de notre part.

Art. 4

Le solde de la facture doit être payé 4 semaines avant le début du séjour.

Art. 5

Pour les arrivées non réservées ou les séjours de courte durée, le montant total doit être payé en une seule fois à l'arrivée. Vous recevrez ensuite la facture.

Art. 6

L'annulation doit être faite par écrit et est définitive après une réaction écrite de notre part.

En cas d'annulation, 40,00 € seront facturés à tout moment.

L'annulation sera traitée selon le calendrier ci-dessous :

En cas d'annulation pour quelque(s) raison(s) que ce soit

jusqu'à 90 jours avant l'arrivée, la caution moins les frais de base sera remboursée.

entre 90 et 31 jours avant l'arrivée, aucun remboursement de la caution.

entre 31 et 10 jours avant l'arrivée, 80 % de la facture moins l'acompte déjà versé seront facturés.

10 jours ou moins avant l'arrivée, le montant total sera facturé.

En cas de réduction ou de non-utilisation du nombre de nuitées par le locataire, aucun remboursement ne sera possible. De même, les autres frais engagés pour et par vous ne seront pas remboursés.

Si nous ne sommes pas en mesure de remplir nos obligations, vous en serez immédiatement informé et le paiement déjà effectué vous sera remboursé.

Art. 8

L'heure d'arrivée est comprise entre 16 heures (heure du café) et 19 heures (heure de la boisson). En cas d'écart par rapport à ce délai, veuillez nous en informer.

L'heure limite de départ est fixée à 10 heures.

Art. 9

Il est interdit de fumer dans la chambre louée.

Il est permis de fumer à l'extérieur, à condition d'utiliser un cendrier.

Vous devez traiter le bien loué et son contenu comme s'ils vous appartenaient et utiliser le bien loué conformément à sa destination.

Art. 10

Le bien loué et les autres pièces ne sont accessibles qu'aux personnes indiquées à l'avance.

Art. 11

En concertation, il est possible d'amener un animal de compagnie, mais toujours en laisse.

Art. 12

Vous pouvez indiquer à l'avance si vous souhaitez dîner.

L'heure du petit déjeuner sera convenue à l'arrivée.

Les souhaits particuliers concernant les repas peuvent être pris en compte s'ils ont été communiqués à temps.

En outre, le principe de la table d'hôtes s'applique, de sorte que les invités mangent en même temps que nos repas et à notre table.

Art. 13

La nourriture et les boissons apportées ici ne doivent pas être consommées.

Art. 14

Pour les situations non prévues dans ces règlements, on cherchera une solution qui serve autant que possible les intérêts du locataire et du propriétaire.